섬유근육통으로 인한 만성 통증으로 인해 Caroline Cawley는 8년 동안 일을 할 수 없었고 여행도 어려워졌습니다.
지역 우체국이 문을 닫으면 41세의 이 여인은 가장 가까운 현금 인출기에서 1.99파운드의 수수료를 지불하거나 돈을 인출하기 위해 버스를 타고 슈퍼마켓으로 가는 선택에 직면합니다.
이는 그녀가 자신의 돈을 이용하기 위해 직면하는 추가 비용 중 하나일 뿐입니다.
에딘버러의 Muirhouse에 사는 Caroline은 예산 책정이 더 쉽다고 생각하여 현금을 사용합니다.
“물리적으로 지출을 통제할 수 있을 때 지출을 통제하는 것이 훨씬 쉽습니다. 저소득층이고 우유 한 잔만 사러 가게에 들른다면 현금을 갖고 싶어하는 곳이 많습니다."라고 그녀는 말했습니다.
그러나 그녀는 현금에 대한 접근이 점점 더 어려워지고 있음을 발견했습니다.
때때로 그녀는 전기 계량기를 충전하거나 식료품을 사는 것과 같은 일을 하기 위해 버스를 타고 가서 현금을 얻을 에너지나 의지가 없습니다.
Caroline은 재정적 배제, 즉 사람들이 은행 계좌, 저렴한 신용, 보험 및 저축과 같은 주류 서비스에 접근할 수 없는 상황의 영향을 받는 사람들 중 점점 더 많은 사람들 중 한 명입니다.
누구에게나 영향을 미칠 수 있지만 빈곤층은 특히 취약합니다.
건강이 좋지 않거나 장애가 있거나 돌봄 책임이 있는 사람들은 재정적 배제로 인해 불균형적인 영향을 받을 수 있습니다.
Caroline은 BBC Scotland News에 다음과 같이 말했습니다. "나는 배달 서비스에 크게 의존하게 되었지만 배달 서비스도 비용을 청구합니다.
"단순한 배달 비용이 아니라 서비스 비용도 있습니다. 물건이 쌓여서 상점에서는 5파운드의 비용이 들지만, 모든 비용을 지불할 때쯤에는 10파운드의 비용이 듭니다.
"모든 것이 더 비싸지고 모든 것이 더 어려워질 뿐입니다.“
Costless Express의 Muirhouse에 있는 Caroline의 지역 상점은 Urfan Hussain과 그의 가족이 운영합니다.
그들은 30년 동안 사업을 운영해 왔지만 비용 상승으로 인해 관리하기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 그들은 종종 고객에게 추가 비용을 전가해야 합니다.
“매월 우리는 카드 거래에 대해 평균 £700 정도를 지불합니다. 그래서 그것은 기본적으로 귀하의 이익 중 £700인 반면, 현금은 사람들이 매일 현금을 사용하곤 했을 때 그것은 훌륭했습니다.
"이제 우리는 약 70%가 카드이고 약 30%가 현금입니다. 따라서 가족 기업이 지불하기에는 엄청난 금액인데 많은 고객이 깨닫지 못합니다.“
Urfan은 매장 내에 우체국을 운영하고 있어 고객이 추가 비용 없이 현금을 인출할 수 있습니다.
“우리는 우체국이 무료이기 때문에 우체국을 이용하라고 항상 말합니다. 지역사회이기 때문에 우리는 가능한 한 많은 도움을 주려고 노력합니다. 우리는 사람들이 어려움을 겪고 있다는 것을 알고 있습니다.”
그러나 우체국이 문을 닫으면 Caroline은 현금 인출기 요금을 지불하게 됩니다.
'빈곤 프리미엄’
FIFS(Financial Inclusion for Scotland)는 재정적 배제 문제를 해결하기 위해 노력하는 민간, 자선 및 비영리 부문의 정책 입안자와 전문가 그룹입니다.
FIFS는 모든 사람이 배경에 관계없이 현금 및 지역 은행 지점과 같은 서비스에 공정하게 접근할 수 있기를 바랍니다.
이는 스코틀랜드 정부가 스코틀랜드의 재정적 배제 문제를 해결하기 위해 '휴면 자산' 할당을 우선시할 것을 요구하고 있습니다.
이는 은행 고객이 더 이상 사용하지 않는 버려진 계좌에서 자금을 보다 포용적인 은행 산업으로 보내는 것을 의미합니다.
이 자금은 이미 청소년 프로젝트에 자금을 지원하는 데 사용되었으며 저소득 가구의 추가 은행 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있기를 바랍니다.
FIFS의 스티븐 피어슨(Stephen Pearson) 의장은 BBC 스코틀랜드 뉴스에 이렇게 말했습니다. “우리는 이 나라의 빈곤 문제에 큰 문제를 안고 있습니다. 백만 명 이상의 스코틀랜드인이 빈곤 속에 살고 있는 것으로 추정됩니다.
"소득이 적은 사람들이 정말 힘든 점 중 하나는 빈곤 프리미엄이라고 하는 것에 대해 더 많은 비용을 지불한다는 것입니다.
"그것은 불공평합니다. 가난한 사람들이 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불해야 한다는 법을 정부가 통과시킨다면 상상할 수 있습니까? 분노가 터질 것입니다.“
FIFS의 첫 번째 금융 포용 전략 에서는 지역 사회 대출 기관을 늘리고 저렴한 신용 가용성을 확대하기 위해 £20m 기금 설립을 요구합니다.
Mr Pearson은 은행 업무가 소외된 사람들, 즉 아직 전체 은행 계좌가 없거나 기본 계좌가 있지만 당좌 대월 관리에 어려움을 겪고 있는 사람들을 위해 주류 은행의 지원을 원합니다.
그는 "요금이 매우 광범위할 수 있기 때문에 은행은 사회의 해당 부분에 있는 사람들에게 더 많은 지원을 제공할 수 있는 방법을 오랫동안 면밀히 검토해야 한다고 생각합니다"라고 말했습니다.
휴면 자산 계획(Dormant Assets Scheme)은 잠재적으로 좋은 목적을 위해 추가로 £880m를 출시할 수 있습니다.
스코틀랜드 정부 대변인은 "영국 정부의 검토 및 협의에 따라 2022년 휴면자산법(Dormant Assets Act 2022)을 통해 이 제도가 은행 및 주택금융계좌뿐만 아니라 보험, 연금, 투자, 부 전반에 걸쳐 휴면자산까지 포함하도록 확대될 것"이라고 말했습니다. 관리 및 증권 부문.
“이로 인해 스코틀랜드가 이 계획에서 받는 자금이 증가할 것으로 예상되지만, 그 규모와 시기는 아직 알려지지 않았습니다.”
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